作为中小型企业,当前。网站建设策划郁郁服饰有限公司经过多年的努力,已经有了很大的发展,有了一定的成就。但在全球化发展和互联网的不断发展下,在传统的业务模式下已经无法在现在激烈的市场环境下取得优势了。所以需要需求其他的业务的发展模式,已来增加企业的核心的竞争力。现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
在当今互联网如此迅猛发展的情况下,互联网的电子商务对其来讲是个机会也是个挑战。在全球的大环境来讲。中小型服饰企业,在规模,管理,资金的实力都属于比较弱。而恰恰在电子商务和全球互联网的大环境下。电子商务可以为中小型服饰企业的经营与管理打开新的局面。利用互联网来弥补自己的不足和得到发展的更大的机会。网站建设策划利用互联网来赢得新的市场。无疑不会是郁郁服饰企业的一个很大的机会当然也是个挑战。
二、网络市场调研
(1)细分市场
1、性别细分
女性市场分析:女性市场是服饰业最主要,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服饰的频率和金额是所有服饰消费群体中最多的。网站建设策划在服饰市场里,女性品牌众多,各品牌之间差距不大,种类款式也多。女性对服饰的要求也各不同,分布广泛。国内还没有一个品牌能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
现在网络已发展很快,有很多女性不喜欢外出,对网络接触也比较多。电子商务可以给女性带来很多的方便。女性的价格观念比较强,网上购物正和了女性的价格观。女性对服饰要求也高,在街上需要逛很长时间,逛得很累也许没买到。在网络上,只要点击就可以看到自己想要的,很简单,方便。深受女性的喜欢。
男性市场分析:根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。男性对服饰的要求不高,也不喜欢挑太久,男性对网络比较热衷,是网络的忠实顾客,在网络市场,他一个相当重要的一部分。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为:18—30,30—45,45—65,65—。 18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。
30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。在网上可以按要求很快找到所以他们喜欢在网络上找。
65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3. 按客户需求分析
有26%的群体被称为摘草莓者,在所有细分市场中为数最多。他们热衷于寻找物美价廉的商品,但也希望有众多的品牌和商品可供挑选。对这个细分市场来说,价格因素占电子化品牌价值的12.8%,但与此同时,品牌选择性、产品种类的广度以及品牌声誉也占有将近30%的比例。摘草莓者并非是具有明显特征的一组人群。尽管他们多为受过良好教育的年轻人,但是除购买喜好相同外,很少有其他共性。
品牌信赖者占消费者总数的22%。他们在注重价格竞争力的同时,也同样在乎品牌声誉和个人信息的保密性。
在消费者当中有21%是惜时如金者。对他们来说,尽管价格是最重要的考虑因素,但实惠的价格却大约只占品牌价值的10%。他们更看重速度和方便性。他们等不及网页慢吞吞的上传显示速度,他们需要功能强大的网站。对这类消费者而言,速度、功能性和方便性三者相加几乎比价格因素更重要3倍。方便性比品牌声誉或产品选择多样更为重要。
多种选择寻求者是网络商店的购物者和浏览者。他们希望商家在商品种类和知名品牌两方面提供多样化的选择。同时,对他们来说,网站速度比价格重要得多。速度占据第四位重要的位置,而价格即便是前十位都排不上号。这类人群占网上消费者市场总数的16%。
网络公民以网络为家,但清醒地意识到周围存在的风险。个人信息的安全性是他们最为重要的考虑因素。因此,有一点可以肯定,如果与第三方分享他们的个人信息,就会破坏网站的形象,造成品牌价值的损失。而并列第二位重要的因素有三点:网站速度、丰富多彩的互动体验以及网站的个性化程度。此外,尽管价格是他们前十位考虑的重要因素之一,但也仅占第八位。网络公民占在线消费者市场总数的15%。
(2)创建电子商务的需求分析
电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展,Internet在世界上已不仅仅是一种技术,更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C( Connection.,Communication ,Commerce 。Co-operation )层次上彻底改变了人类工作,学习,生活,娱乐的方式,已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库,它包含无数的信息资源,所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是,大部分信息都是免费的,应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息,在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。
目前,我国许多企业上网,但只是展示企业网上形象,离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务,只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益(如新闻发布、网上调查、BBS等),具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。在互联网时代,企业应充分利用互联网的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一个以服务客户为中心,满足消费者及合作伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此,我们结合网站将来发展方向,本着专业负责的精神,在原有网站的基础上,进一步强化**投资网站的互动性,完善产品展示功能,推荐新闻发布功能,售后服务功能,企业论坛等功能,密切仪华同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。